Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung
Stand: 1. November 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Sprechkraft Verlag GmbH (Anbieter) und Verbrauchern (§ 13 BGB) sowie Unternehmern über Bestellungen auf dieser Website.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Pakete ist eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Mit dem Absenden des Bestellformulars geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Lieferung zustande. Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns nicht zugänglich gespeichert; bitte bewahren Sie die Bestätigung auf. Eingabefehler können Sie vor dem Absenden jederzeit korrigieren.
§ 3 Preise, Versand und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 4,90 €, ab 40,00 € Bestellwert entfallen sie. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage. Zahlung erfolgt auf Rechnung; der Betrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Abzug fällig. Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
§ 4 Coaching
Das Einzelcoaching (60 Minuten per Videokonferenz) wird nach Terminabsprache innerhalb von 6 Monaten nach Lieferung erbracht. Terminverlegungen sind bis 48 Stunden vorher kostenfrei möglich.
§ 5 Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, ab dem Tag der Inbesitznahme der letzten Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sprechkraft Verlag GmbH, 27 Victoria Square, Perth, WA, 6000, Australia, E-Mail: info@sprechkraftbook.com, Telefon +49 30 1234567) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Sie können das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung.
Folgen des Widerrufs. Wenn Sie widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich Standardlieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Mitteilung. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben. Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Absendung der Widerrufserklärung an uns zurückzusenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Dienstleistung (Coaching). Verlangen Sie, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen entspricht. Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständiger Erbringung, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben und bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB).
Muster-Widerrufsformular: „An Sprechkraft Verlag GmbH, 27 Victoria Square, Perth, WA, 6000, Australia, info@sprechkraftbook.com: Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ____ Bestellt am / erhalten am: ____ Name, Anschrift: ____ Datum, Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____“
§ 6 Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist sie ausgeschlossen.
§ 7 Urheberrecht
Buch, Workbook und Begleitmaterial sind urheberrechtlich geschützt. Sie erhalten ein einfaches Nutzungsrecht für den privaten bzw. internen beruflichen Gebrauch; Weitergabe und Vervielfältigung sind nicht gestattet.
§ 8 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; gegenüber Verbrauchern gilt dies nur, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates entgegenstehen. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Datenschutz: Datenschutzerklärung.